soluções integradas para turbnar seu e-commerce

Como turbinar seu e-commerce para vender mais

soluções integradas para turbnar seu e-commerce

Empreender na internet é a grande oportunidade do momento, mas nada adianta se não houver muito planejamento e dedicação constantes. Os primeiros passos para um e-commerce de sucesso envolvem a escolha da plataforma certa e a seleção de soluções integradas adequadas para favorecer as vendas.

Caso ainda não saiba, soluções integradas são serviços disponíveis para auxiliar na gestão estratégica e monitoria de desempenho. Ter estes dados faz com que seu e-commerce possua valiosos diferenciais estratégicos.

 

Para o lojista virtual, integrar serviços ao seu e-commerce permitirá o domínio de todas as etapas, da entrada do cliente à conversão final, garantindo a construção de um fluxo de conhecimento e aprimoramento contínuo do negócio.

 

Confira 5 razões para integrar serviços especializados ao seu e-commerce:

 

  1. Captação de dados de inteligência de mercado
  2. Gestão inteligente de estoque e informações administrativas
  3. Integração automatizada de informações estratégicas
  4. Administração efetiva de contatos e preferências do cliente
  5. Ganho de credibilidade e análise para melhorias contínuas

Para quem é novo ou ainda possui pouca experiência em gestão de e-commerce, é preciso pesquisar para conhecer as soluções integradas disponíveis e os benefícios oferecidos por cada uma delas.

 

Para ajudar na pesquisa, segue uma pequena lista de soluções integradas indispensáveis para a maioria das lojas virtuais:

  • Analytics – o fluxo de acessos e o desempenho do site;
  • Serviços de BI (Business Intelligence);
  • ERP (Entrerprise Resource Planning) – sistema de informações integradas-;
  • Otimização adequada de fotos e vídeos;
  • Soluções de logística
  • Plataformas de pagamento confiáveis,
  • Prevenção e controle anti-fraude.

Para ajudar o lojista na implantação destes processos estratégicos, há diversas soluções disponíveis no mercado, como:

Vtex – Pioneira na comercialização de software com o serviço (SaaS) na América Latina, oferece suporte para lojas virtuais de diversos portes, incluindo serviços de treinamento, suporte, consultoria, outsorcing, gestão de projetos, treinamentos, criação e implantação de layout, terceirização de SAC e ouvidoria.

Bseller – Do grupo B2W, desenvolveu uma ferramenta que reúne webstore -gestão de processos relacionados à constituição e otimização da loja,   e backoffice – gerenciamento de procedimentos internos de logística, estoque, entre outros- no mesmo serviço.

Dotstore Empresa nacional, uma das maiores do país, é especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Conta com sistema escalonável, oferece suporte desde a fase inicial do planejamento de marketing do e-commerce, antes mesmo do lançamento.

Apesar destas plataformas com opções de soluções integradas, também é interessante investir em serviços estratégicos complementares para aprimorar a relação de seu cliente com sua loja e produto.

Para turbinar ainda mais o seu e-commerce, também estão disponíveis ferramentas que ajudam a aprimorar ainda mais a qualidade da integração dos processos nas lojas virtuais.

Com elas será possível obter avaliações sobre o produto, promover interação do cliente com a loja e captar avaliações qualitativas sobre os serviços prestados. A adição deste serviço complementar permitirá a geração de relatórios estratégicos personalizados.

O sistema disponibilizado pela Yourviews, que conta com estas funcionalidades, aliado às soluções integradas ajuda a complementar um importante ciclo de integração estratégica para seu e-commerce, permitindo que lojas virtuais se destaquem da concorrência e se adaptem facilmente às evoluções do mercado, reunindo dados e integrações fundamentais.

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