Infográfico Yourviews Dia do Consumidor

O Dia do Consumidor foi criado nos anos 60 pelo então presidente dos EUA, John Kennedy. Desde então, o dia 15 de março é dedicado para valorizar os direitos do consumidor ao redor do mundo. Aqui no Brasil, a data começou a ser celebrada em 2014.

No decorrer dos anos, o consumidor vem apresentando diferentes formas de se relacionar com o lojista e para visualizar este cenário separamos alguns dados do nosso Estudo do Consumidor Digital 2018, onde foi analisado mais de 1,6 milhões de avaliações feitas por usuários que compraram em e-commerces e utilizaram as soluções de avaliações, perguntas & respostas e NPS – Net Promoter Score (métrica de grau de satisfação e lealdade dos clientes) da Yourviews, no ano de 2018 (1 de janeiro até o dia 31 de dezembro). Confira!


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Dia Internacional da Mulher e a Liderança Feminina

O dia 8 de março é celebrado pela luta das mulheres nos campos dos direitos civis, melhores condições de trabalho, participação política, representatividade, equidade de gênero e demais batalhas. Existe ainda um caminho longo a ser percorrido, e no que diz respeito ao cenário empresarial, os dados mostram que a participação feminina vem tomando ainda mais força, porém é necessário acompanhar alguns números.

De acordo com os dados da cartilha Os Princípios de Empoderamento das Mulheres, divulgada pela ONU Mulheres e o Pacto Global da ONU, foram levantados números sobre o Censo de 2010, onde o recorte sobre escolaridade levantou que as mulheres eram 58% dos universitários no Brasil, entretanto, elas representavam apenas 2% dos presidentes das 250 maiores empresas brasileiras, segundo um levantamento de 2013 da consultoria Bain & Company.

“Ações como o Movimento Mulher 360 e a Aliança para o Empoderamento da Mulher vêm promovendo encontros com CEOs para debater sobre o cenário atual para as mulheres no mundo corporativo, vieses inconscientes, política de cotas e meritocracia, entre outros assuntos. Além disso, 24 empresas possuem uma pessoa em Recursos Humanos exclusiva para o tema da diversidade, e participam de pelo menos um grupo empresarial que discute o assunto, como é o caso do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú e Santander”, conforme relata a cartilha os Princípios de Empoderamento das Mulheres, divulgada pela ONU Mulheres.

O que podemos concluir é que mudanças estão acontecendo, entretanto é uma luta que necessita trabalho de todos que são a favor da igualdade de gênero dentro do ambiente corporativo.

Aproveitamos aqui para desejar a todas as mulheres, nesse dia (e em todos os outros, sempre) que continuem inspirando, ajudando umas as outras e sendo referência no que fazem.

Feliz dia das mulheres para todas nós!

Nas fotos abaixo, as mulheres que fazem parte do time da Yourviews: Glaucielen Araújo, Dalila Ferreira, Mariana Cestari, Micheli Molina, Patricia Valença e Suzana Dias. Um obrigada especial a todas essas mulheres que elevam o nível de sucesso da Yourviews!

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