Social Mobile Commerce: oportunidade e desafios

Social Mobile Commerce

Com o crescimento das interações tecnológicas com dispositivos móveis, os e-commerces precisam planejar ainda mais seus passos estratégicos. Para se destacar dos concorrentes, descubra neste artigo oportunidades e tendências que podem ajudar sua loja virtual no relacionamento com seus clientes, no desenvolvimento de estratégias e no aumento de vendas, investindo em Social Mobile Commerce.

 

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Como ter uma estratégia mobile sem erros e de sucesso

 

estrategia-mobile

Neste ano, de acordo com dados levantados pela eMarketer, somente nos Estados Unidos, a previsão é de que sejam investidos mais de US$ 16 bilhões com publicidades voltadas para o mercado móvel.

 

Como este mercado traz inúmeras oportunidades para donos de e-commerces, neste artigo, daremos dicas de como sua loja virtual poderá se aproveitar as oportunidades montando uma estratégia mobile livre dos erros mais comuns.

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Startups inovadoras para ajudar na gestão de e-commerces

gestão de e-commerce 

Cuidar da gestão de e-commerces é bem desafiador, especialmente porque na dinâmica do ambiente virtual, tudo muda diariamente e por isso, não param de surgir novas necessidades e soluções para atender aos clientes.

 

Neste post indicaremos startups inovadoras que podem ajudar na gestão de e-commerces, facilitando o relacionamento com clientes, aumentando a competitividade e os resultados finais das vendas.

 

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Novidade: Novo Dashboard e Integração com o Google Analytics

Uma importante política da Yourviews é a transparência dos resultados. Foi com essa mentalidade que nós criamos o novo Dashboard, agora liberado para todos os nossos clientes.

Ao abrir nosso admin você poderá ver quanto de vendas diretas foram geradas, quantas avaliações escritas, perguntas realizadas, satisfação do cliente e a média geral de notas.

Para exibir a informação mais importante – vendas diretas geradas – nós precisamos de dados de vendas por UTM_Source, que nem sempre estão disponíveis nos webservices das plataformas. Os clientes que sofrem desse problema podem conectar ao Google Analytics e uma integração especial irá buscar esses resultados e exibí-los em nosso Dashboard.

A configuração da integração (quando necessária) é feita em poucos passos, de forma rápida e segura. Em algumas horas após conectar sua conta você poderá visualizar os resultados no Dashboard, normalmente. A integração irá se encarregar de manter esses dados atualizados, sempre.

Integre com Google Analytics para ver os resultados
A integração não é necessária: sua plataforma já informa os dados necessários

 

 

 

 

 

É importante esclarecer que esses resultados são apenas de vendas diretas geradas pela Yourviews, e não incluem o aumento de conversão de vendas realizadas pelo busca orgânica, ou mesmo pelo incentivo natural das avaliações. Essa métrica completa será disponibilizada no futuro.

Lembre-se que esse dashboard é apenas uma adição aos que já existiam. Você pode acessar os antigos números e resultados pelas abas, conforme a imagem abaixo demonstra.

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