soluções integradas para turbnar seu e-commerce

Como turbinar seu e-commerce para vender mais

soluções integradas para turbnar seu e-commerce

Empreender na internet é a grande oportunidade do momento, mas nada adianta se não houver muito planejamento e dedicação constantes. Os primeiros passos para um e-commerce de sucesso envolvem a escolha da plataforma certa e a seleção de soluções integradas adequadas para favorecer as vendas.

Caso ainda não saiba, soluções integradas são serviços disponíveis para auxiliar na gestão estratégica e monitoria de desempenho. Ter estes dados faz com que seu e-commerce possua valiosos diferenciais estratégicos.

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SEO e os conteúdo gerado por usuários

SEO e o conteúdo gerados por usuários

Como o conteúdo gerado por usuários (UGC) se tornou um aliado essencial no e-commerce

Mecanismos de busca, como o Google, adoram conteúdos novos e diversificados. Esta é a engrenagem que promove a busca orgânica e é aí que sua loja pode conseguir uma melhor posição no ranking de busca.

 

Pense nos maiores e mais visitados sites de hoje em dia: Facebook, Instragram, Youtube, Twitter, Wikipedia. O que eles têm em comum? Muito simples: conteúdo gerado por seus usuários. Estamos em um momento onde o social compõe uma parte enorme e importante do conteúdo da Internet. Keep reading this post

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dashboard diferenciais estrategicos

7 razões para usar Dashboards como diferenciais estratégicos

O Dashboard pode ser uma ferramenta poderosa para análise de informações e levantamento estratégico de dados sobre os negócios. Ele é capaz de apresentar e justificar desempenhos e retornos obtidos pelas últimas ações da empresa.

Com simplicidade, esta ferramenta é capaz de reunir os mais variados dados, transformando-os em informações estratégicas, por isto, confira 7 razões para investir no uso de dashboards e aprenda como usá-los da melhor forma.

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feedback pós-venda

Feedback pós-vendas pode render mais lucros

Um dos dilemas para muitas lojas online está em como manter o faturamento crescente. Concentrar esforços em apenas captar clientes e visitantes novos em seu site é normalmente a primeira medida adotada, no entanto, para conquistar solidez e reconhecimento no mercado é preciso foco especial na fidelização de clientes, e o caminho ideal para isto é investir em pós-vendas.

Estimular o pós-vendas é se preocupar com o relacionamento com os clientes. Quanto mais fidelizados eles forem, maior credibilidade ganhará a marca e a empresa, quanto maior a credibilidade, mais confiança e à medida que esta crescer, maior será a procura e aceitação de novos clientes. Keep reading this post

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Novidade: Perguntas Similares

Você já conhece nossa ferramenta de perguntas e respostas [colocar link], que ajuda seu cliente a tirar dúvidas sobre seus produtos antes de comprá-los. Agora imagine que a página de um produto tenha dezenas de perguntas. Se um dos seus clientes tem uma dúvida, dificilmente ele irá percorrer todas as perguntas anteriores, uma a uma, para saber se sua dúvida já foi respondida, pelo contrário, ele simplesmente envia sua dúvida. O problema é que você, lojista, irá perder tempo respondendo uma dúvida já sanada anteriormente e seu potencial cliente terá que esperar algumas horas antes de obter a resposta.

Para contornar esse problema a Yourviews lança a funcionalidade de Perguntas Similares. O funcionamento é bem simples: quando um cliente faz uma pergunta em um determinado produto o sistema exibe respostas de perguntas similares. Se o usuário tem sua resposta, o lojista não precisa nem se preocupar em respondê-la. Se a dúvida não for esclarecida, o usuário clica em “Não esclareceu minha dúvida” e a pergunta é enviada ao lojista, normalmente.

A animação abaixo demonstra a funcionalidade:

Não se preocupe: Assim como os demais e-mails Yourviews, o layout é enviado com a personalização da sua loja e nosso sistema anti-spam toma as devidas precauções para não incomodar seus clientes com e-mails desnecessários.

Quem comprou o produto relativo à pergunta será notificado por e-mail para responder a dúvida do consumidor. A resposta de cada consumidor é acolhida no sistema administrativo, o que permite o lojista moderar a resposta e decidir em publicar ou não no site. Caso seja aprovado, quem fez a pergunta recebe por e-mail uma notificação da resposta.

Aproveite essa funcionalidade e promova uma interação entre os seus consumidores.

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